Política de privacidade

Estas Políticas de Privacidade aplicam-se a todos os usuários cadastrados e integram os termos e condições gerais do uso do Mercado Livre Mais Barato (ML+B) e que contêm informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes da plataforma ML+B com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este importante assunto. O ML+B, pela natureza dos serviços prestados, poderá acessar, coletar, armazenar e em alguns casos, revelar informações de seus usuários e visitantes relativas aos dados cadastrais e registros de acesso aos seus sites, para terceiros, tais como não se limitando a, empresas integrantes de seu grupo econômico, fornecedores, parceiros comerciais, membros do Programa de Proteção à Propriedade Intelectual, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que aleguem ter sido lesadas por usuários cadastrados.

 

Coleta e armazenamento de dados pessoais

A primeira providência para utilizar os serviços do ML+B é cadastrar-se e informar seus dados pessoais completos e exatos. Poderão ser solicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados: apelido para operar no site do ML+B, nome, imagem pessoal, número de documento ou identificação válida e informação de contato (número de telefone, endereço de e-mail, endereço físico etc.). O ML+B poderá confirmar os dados pessoais informados, consultando entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados e está desde já expressamente autorizado a fazê-lo. Sobre os potenciais usuários, o ML+B não armazenará nomes, endereços, dados bancários, números de RG, CPF ou outra informação que permita identificar uma pessoa. Somente armazenará números de telefones celulares e endereços de e-mails. O usuário, ao cadastrar-se no ML+B, está ciente e concorda expressamente que o ML+B poderá intermediar e armazenar as trocas de mensagens eletrônicas entre os usuários dentro da comunidade com o objetivo principal de proporcionar a segurança nas relações e comunicações da comunidade. A qualquer momento o usuário cadastrado no ML+B poderá solicitar a exclusão definitiva de seus dados ou o cancelamento de seu cadastro, ressalvadas as hipótese de manutenção previstas em lei.

 

 

Operações mais seguras e ágeis

 

A coleta dessas informações nos permite oferecer aos usuários serviços e funcionalidades que possam ser melhor adequados às suas necessidades e personalizar nossos serviços, Ajudar o comprador e o vendedor a entrarem em contato direto entre si, após o usuário potencial comprador manifestar sua intenção de compra. Neste caso, o ML+B fornecerá, por e-mail, aos interessados, os dados pessoais (nome, telefones, localidade, e-mail e CPF ou CNPJ) de sua contraparte. O ML+B não autoriza o uso de tais informações para finalidade diversa da conclusão do negócio, tal como publicidade, promoção ou outras atividades não relacionadas ao MercadoLivre, salvo expressa autorização do Usuário a sua contraparte. Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos usuários para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação adequada ao seu perfil. Aprimorar nossas iniciativas comerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas, buscas realizadas pelos u Enviar aos nossos usuários mensagens sobre novos serviços, publicidade, promoções e banners, notícias sobre o ML+B, além da informação expressamente autorizada na seção de preferências. O usuário poderá solicitar que o excluam das listas para o envio de mensagens promocionais ou publicitárias. Para fazer isso basta acessar Minha conta > Configurações > “E-mails”.

 

 

Apelido de usuário

 

Para interagir dentro do site, os usuários devem utilizar um apelido que os identifique. Os usuários não terão acesso à informação pessoal de outros usuários, salvo quando tenham realizado com eles alguma negociação através da plataforma do ML+B, caso em que ambas as partes terão acesso aos dados uma da outra.

 

 

Senha pessoal

 

Para acesso dos serviços reservados unicamente aos usuários devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com ela poderão comprar, vender, ofertar, qualificar, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio usuário, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas. O usuário será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome e senha pessoal, o que inclui pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização por prejuízos que possam vir a sofrer de outros usuários ou terceiros, por qualquer motivo. Se por qualquer razão um usuário desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la acessando, pelo menu de navegação do site, a Minha conta, depois a Configuração e, em seguida, Dados pessoais.

 

 

Informação na seção de perguntas e respostas

 

O Whatsplace permite aos usuários realizarem perguntas e respostas nos anúncios. Nestas seções os usuários podem realizar comentários sempre sujeitos às regras aplicáveis nesta Política e nos Termos e condições. A informação pessoal inserida na seção de perguntas e respostas pode ser lida, coletada ou utilizada por qualquer pessoa. O Whatsplace não será responsável pelo uso dessa Informação Pessoal publicada pelo usuário nestes campos do site.

 

 

Direitos de cancelamento e retificação de dados pessoais

 

O usuário ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro e acessar e atualizar seus dados pessoais. O usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Uma vez cadastrado no ML+B, o usuário poderá revisar e atualizar as seguintes informações fornecidas durante o processo de cadastro: Nome de usuário e endereço de e-mail. Informações de cadastro e contato, como número de telefone e endereço físico. Senha pessoal Sem prejuízo das mudanças que efetue, o ML+B conservará os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes. Em casos excepcionais, em conformidade com a legislação brasileira, serão mantidos nos arquivos do ML+B os dados pessoais de usuários que nos tenham requerido expressamente sua remoção, com o objetivo de utilizá-los para solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes e dar cumprimento ao disposto nos Termos e condições gerais de uso. Os usuários devem atualizar seus dados pessoais regularmente, com a alteração dos campos, a fim de que outros usuários possam contatá-los quando realizarem uma negociação. Para fazer qualquer modificação na informação fornecida quanto ao cadastramento, o usuário deve acessar o item Minha conta e selecionar a opção Configurações, em seguida, Dados pessoais.